ఏలూరు గ్యాస్ వినియోగదారులకు ఊరట: జేసీ కీలక ఆదేశాలు.. ఇకపై డెలివరీలో ఆలస్యం చేస్తే చర్యలు తప్పవు!
ప్రజల ప్రాథమిక అవసరాలలో ఒకటైన వంట గ్యాస్ సరఫరాలో ఎటువంటి జాప్యం జరగకూడదని, వినియోగదారులకు సేవలు అందించడంలో గ్యాస్ ఏజెన్సీలు బాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించాలని ఏలూరు జిల్లా జాయింట్ కలెక్టర్ (JC) స్పష్టమైన ఆదేశాలు జారీ చేశారు. జిల్లాలో గ్యాస్ సరఫరా, సబ్సిడీ మరియు బుకింగ్ ప్రక్రియలో ఎదురవుతున్న ఇబ్బందులపై ఆయన అధికారులతో మరియు గ్యాస్ ఏజెన్సీ ప్రతినిధులతో సమీక్షా సమావేశం నిర్వహించారు. ఈ సందర్భంగా జేసీ మాట్లాడిన ముఖ్యాంశాలు మరియు వినియోగదారులకు ఆయన ఇచ్చిన భరోసా గురించి పూర్తి వివరాలు ఈ కథనంలో తెలుసుకుందాం.
సరఫరాలో జాప్యంపై సీరియస్
జిల్లాలో కొన్ని ప్రాంతాల్లో గ్యాస్ సిలిండర్ బుక్ చేసిన తర్వాత డెలివరీ కావడానికి చాలా రోజులు పడుతోందని వస్తున్న ఫిర్యాదులపై జేసీ ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు.
నిర్ణీత గడువు: గ్యాస్ బుక్ చేసిన నిర్ణీత సమయంలోపు (సాధారణంగా 24 నుండి 48 గంటలు) వినియోగదారుడి ఇంటికి సిలిండర్ చేరాలని ఆయన ఆదేశించారు.
కృత్రిమ కొరత: స్టాక్ ఉన్నప్పటికీ లేదని చెప్పి కృత్రిమ కొరత సృష్టించే ఏజెన్సీలపై కఠిన చర్యలు తీసుకుంటామని హెచ్చరించారు.
అదనపు వసూళ్లపై నిఘా
గ్యాస్ డెలివరీ బాయ్స్ సిలిండర్ ధర కంటే అదనంగా రూ. 20 నుండి రూ. 50 వరకు వసూలు చేస్తున్నారనే ఫిర్యాదులపై జేసీ స్పందించారు.
నిర్ణీత ధరకే విక్రయం: కేంద్ర ప్రభుత్వం మరియు చమురు సంస్థలు నిర్ణయించిన ధరకే సిలిండర్ అందించాలి. బిల్లులో ఉన్న మొత్తం కంటే ఒక్క రూపాయి కూడా అదనంగా ఇవ్వాల్సిన అవసరం లేదని వినియోగదారులకు సూచించారు.
ఫిర్యాదుల విభాగం: ఎవరైనా అదనపు డబ్బులు అడిగితే వెంటనే పౌరసరఫరాల శాఖ అధికారులకు లేదా టోల్ ఫ్రీ నంబర్కు ఫిర్యాదు చేయాలని కోరారు. అక్రమ వసూళ్లకు పాల్పడే ఏజెన్సీల లైసెన్సులు రద్దు చేయడానికి కూడా వెనుకాడబోమని స్పష్టం చేశారు.
ఈ-కేవైసీ (e-KYC) ప్రక్రియ వేగవంతం
గ్యాస్ కనెక్షన్లకు సంబంధించి ఈ-కేవైసీ ప్రక్రియను వంద శాతం పూర్తి చేయాలని జేసీ అధికారులను ఆదేశించారు.
సబ్సిడీ లబ్ధి: కేవైసీ పూర్తి కాని వారికి సబ్సిడీ అందడంలో ఇబ్బందులు ఎదురవుతాయని, అందుకే ప్రతి వినియోగదారుడు తమ ఆధార్ కార్డుతో గ్యాస్ కనెక్షన్ను అనుసంధానం చేసుకోవాలని సూచించారు.
ఏజెన్సీల బాధ్యత: గ్యాస్ ఏజెన్సీలే స్వయంగా వినియోగదారుల వద్దకు వెళ్లి లేదా కార్యాలయంలో కేవైసీ పూర్తి చేసేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు.
భద్రత ప్రమాణాలు పాటించాలి
వంట గ్యాస్ వినియోగంలో భద్రత అనేది అత్యంత ముఖ్యమైన అంశం.
లీకేజీ తనిఖీ: సిలిండర్ డెలివరీ చేసే సమయంలో డెలివరీ బాయ్స్ తప్పనిసరిగా సీల్ తనిఖీ చేసి, లీకేజీ లేదని నిర్ధారించుకున్నాకే వినియోగదారుడికి అప్పగించాలని చెప్పారు.
పైపులు మరియు రెగ్యులేటర్లు: పాతబడిన పైపులను మార్చుకోవాలని భక్తులకు అవగాహన కల్పించాలని ఏజెన్సీలకు సూచించారు.
పౌరసరఫరాల శాఖ అధికారులకు దిశానిర్దేశం
జిల్లాలోని గ్యాస్ గోడౌన్లను నిరంతరం తనిఖీ చేయాలని జేసీ అధికారులకు ఆదేశాలిచ్చారు. బ్లాక్ మార్కెట్కు గ్యాస్ సిలిండర్లు తరలకుండా చూడాలని, ముఖ్యంగా వాణిజ్య అవసరాలకు (Commercial) గృహ వినియోగ సిలిండర్లను వాడుతున్న వారిపై దాడులు నిర్వహించాలని చెప్పారు. గృహ వినియోగ గ్యాస్ను హోటళ్లు, ఇతర వ్యాపార సంస్థల్లో వాడటం చట్టరీత్యా నేరమని ఆయన గుర్తు చేశారు.
ఏలూరు జిల్లా జాయింట్ కలెక్టర్ తీసుకున్న ఈ నిర్ణయాలు సామాన్య వినియోగదారులకు ఎంతో ఊరటనిచ్చేవి. అధికారులు మరియు ఏజెన్సీలు సమన్వయంతో పనిచేస్తే గ్యాస్ సరఫరాలో సమస్యలు తలెత్తవని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. జేసీ ఆదేశాల నేపథ్యంలో జిల్లాలో గ్యాస్ సరఫరా వ్యవస్థ మరింత పారదర్శకంగా మారుతుందని ప్రజలు ఆశిస్తున్నారు.
